Assainissement : factures de juillet 2022
[Article mis à jour le 25/07/2022]
Comme suite à des appels reçus en mairie de Chalonnes-sur-Loire concernant la facture d’assainissement 2021, la Communauté de Communes Loire Layon Aubance précise qu’il ne s’agit pas d’un doublon : il y a deux factures d’assainissement collectif :
– l’une pour 2021 qui n’a pas été déjà demandé (sauf justificatif à faire parvenir à la CCLLA)
– l’autre comme acompte pour 2022.
Cette double facture est exceptionnelle et liée au démarrage du contrat Véolia en 2021, vous paierez votre facture d’assainissement annuelle en deux fois (un acompte et un solde) à partir de l’année prochaine.
Depuis le 1er janvier 2021, Véolia est le nouveau concessionnaire du service de l’assainissement de la Communauté de communes Loire Layon Aubance (CCLLA) et perçoit la redevance assainissement à compter du 01/01/2021.
Pour information, l’assainissement est de responsabilité CCLLA-VEOLIA et l’eau potable est de responsabilité SEA-Saur. Les factures correspondantes seront désormais distinctes.
Afin de répondre aux questions des usagers suite aux factures sur l’assainissement, VEOLIA va tenir deux permanences (sans rendez-vous) à la mairie de Chalonnes-sur-Loire, salle du cadastre :
- Mardi 9 août de 14 h à 16 h
- Mercredi 17 août de 14 h à 16 h
Pour faciliter le paiement de vos factures assainissement pour 2021 et 2022, un échéancier de paiement sera mis en place sur simple demande auprès de Véolia.
En cas de difficultés financières, vous pouvez également prendre contact avec la MDS (Maison Départementale des Solidarités) au 02 41 21 51 00.
Vous pouvez contacter Véolia du lundi au vendredi de 8h à 18h au : 02 41 28 43 80
En raison du nombre d’appels important, le temps d’attente est d’environ 10 min
Courrier : Service consommateur Véolia – TSA 30117-37911 TOURS CEDEX 9
Accueil Véolia : 5 bis Allée des Grouas – ZI des Fontenelles à Brissac-Quincé – 49320 Brissac Loire Aubance
Agence en ligne : https://www.service.eau.veolia.fr/home/demarches-en-ligne.html
